Ценности, которые видно в решениях

Корпоративная культура: что это и как её изменить

Я помогаю привести культуру к вашей стратегии, чтобы новые решения приживались.

  • Показываю, какая культура у вас на деле
  • Внедряю ценности в подбор, KPI и мотивацию
  • Учу руководителей держать новые нормы
3 уровня
культуры по Шейну
4 типа
по Камерону и Куинну
Москва
и онлайн
Анжела Варданян, корпоративная культура компании
30 летв управлении

Анжела ВарданянСтратег, HR-консультант, автор методики «Человек-система»

Корпоративная культура – это то, как у вас принято, когда никто не смотрит. Её видно в решениях: кого повышают, за что платят, что прощают.

Узнаёте?

С культурой пора работать, если

  • Новая стратегия не приживается
  • Уходят самые сильные
  • На совещаниях молчат
  • Отделы воюют между собой
  • После роста появились «две компании»
  • Ценности есть только в презентации

Результат

Что вы получите

Собственник

Стратегию поддерживают

Новые решения приживаются быстрее. Сильные люди остаются.

HR

Диагностику культуры

Текущий и нужный профиль, разрыв и 2–3 приоритета.

Руководители

Ценности как правила

Каждая ценность описана поведением: что делаем, чего не делаем.

Виды

Типы корпоративной культуры

  • Клан: сплочённость и лояльность, риск терпеть слабый результат
  • Адхократия: скорость и новое, риск хаоса
  • Рынок: цели и цифры, риск выгорания
  • Иерархия: порядок и правила, риск бюрократии

Это модель Камерона и Куинна. Хороших и плохих типов нет. Есть тот, что подходит вашей стратегии.

Как проходит

Четыре шага

  1. Цель

    Говорю с вами и топ-командой о том, какое поведение нужно стратегии.

  2. Диагностика

    Интервью, опрос, разбор реальных решений о людях и деньгах.

  3. Ценности в поведение

    Выбираем две-три зоны изменений и описываем их поведением.

  4. Встраивание

    Меняем подбор, оценку, KPI и мотивацию под нужное поведение.

Стоимость

после разговора

зависит от масштаба и глубины проекта

  • Диагностика культуры
  • Целевая культура под стратегию
  • План изменений
  • Повторный замер
Обсудить задачу
HR-аудит отдела 180 000–360 000 ₽ДоговорСроки фиксируем

Начните с замераПо вовлечённости быстрее всего видно, во что сотрудники верят на деле.

Вовлечённость персонала

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Что такое корпоративная культура простыми словами?
Это «как у нас принято»: за что хвалят, что прощают, за что увольняют. Она есть в любой компании. Вопрос только в том, помогает она стратегии или мешает.
Из чего состоит корпоративная культура?
По модели Эдгара Шейна у неё три уровня: видимые артефакты, заявленные ценности и базовые убеждения. Поведение определяет третий уровень. Поэтому новый кодекс на стене культуру не меняет.
Какие бывают типы корпоративной культуры?
Камерон и Куинн выделяют клановую, адхократическую, рыночную и иерархическую культуру. В компании обычно сочетаются два-три типа. Текущий и желаемый профиль показывает опросник OCAI.
Можно ли изменить культуру и сколько это занимает?
Можно, но не приказом. Культура меняется вместе с решениями: кого нанимают, за что платят, как ведут себя руководители. Первые сдвиги видны через несколько месяцев.
Что такое токсичная корпоративная культура?
Это когда нормой стали страх, недоверие и двойные стандарты. Признаки видны в цифрах: уходят сильные, падает вовлечённость, на совещаниях молчат. Тренинг тут не поможет, менять нужно правила и поведение руководителей.
Сколько стоит работа с корпоративной культурой?
Стоимость называю после разговора: она зависит от масштаба и глубины проекта. Если культура входит в задачу шире, с текучестью и мотивацией, начинаем с HR-аудита: аудит отдела или команды 180 000–360 000 ₽.

Первый шаг

Разберём, почему HR работает как пожарная команда, а не как система

Опишите ситуацию, и Анжела пришлёт вопросы первичной HR-диагностики и назначит разбор. Вы увидите, где теряются люди и деньги, ещё до начала проекта.

  • Разбор 30–40 минут, онлайн или в Москве
  • Разговор с HR-директором и/или собственником
  • Работаем по договору с условием о конфиденциальности

Как я обращаюсь с данными: политика конфиденциальности. Данные хранятся в России.

Ответим в рабочее время. Данные видит только Анжела.

Telegram Разбор HR